This site uses cookies to provide a better experience. Continuing navigation accept the use of cookies by us OK

Ενημέρωση προς τους χρήστες : νέο σύστημα για την κράτηση ραντεβού στο Προξενικό γραφείο

Date:

09/02/2021


Ενημέρωση προς τους χρήστες : νέο σύστημα για την κράτηση ραντεβού στο Προξενικό γραφείο

Από τις 6 Σεπτεμβρίου 2021 θα τεθεί σε λειτουργία η νέα διαδικτυακή Πύλη (portal) PRENOT@ MI" για την κράτηση ραντεβού με τις προξενικές υπηρεσίες της Ιταλικής Πρεσβείας στην Αθήνα. Η νέα Πύλη, προσβάσιμη μέσω του συνδέσμου https://prenotami.esteri.it, αντικαθιστά εξ ολοκλήρου την Prenota Online.

Για την κράτηση ραντεβού μέσω PRENOT@MI, είναι απαραίτητη η εγγραφή του χρήστη στο νέο portal.

Η νέα Πύλη (portal) Prenot@Mi προσφέρει μερικές καινοτόμες λειτουργίες, ακόμα και σε σχέση με την ασφάλειά της. Το νέο interface είναι απλούστερο, εύληπτο και φιλικό προς το χρήστη και στοχεύει στο να απλοποιήσει την διαδικασία εγγραφής και κράτησης από τον χρήστη. Ο χρήστης θα μπορεί, ήδη κατά τη φάση της κράτησης, να ανεβάσει στην Πύλη τα απαραίτητα έγγραφα-δικαιολογητικά για την παροχή της υπηρεσίας που ζήτησε, μειώνοντας έτσι τους χρόνους επεξεργασίας κατά την ημέρα του ραντεβού στο προξενικό γραφείο.

Τα ήδη κλεισμένα ραντεβού, ακόμα και σε ημερομηνίες μεταγενέστερες της 6ης Σεπτεμβρίου, μέσω της παλιάς Πύλης Prenota Online παραμένουν ενεργά και θα διεκπεραιωθούν στη συμφωνημένη ημερομηνία Η διαχείριση αυτών των ραντεβού παραμένει δυνατή αποκλειστικά μέσω του παλιού προγράμματος, διαθέσιμου εδώ.

Για την επίλυση ενδεχόμενων προβλημάτων σχετικών με την χρήση της νέας Πύλης, μπορείτε να συμβουλευθείτε το εγχειρίδιο για τον χρήστη που είναι διαθέσιμο στην διεύθυνση https://prenotami.esteri.it ή να επικοινωνήσετε με το Προξενικό Γραφείο αποστέλλοντας e.mail στην διεύθυνση cancelleria.atene@esteri.it


771